Olika typer av marknadsundersökningar

• Telefonintervjuer, strukturerade och ostrukturerade
  Ofta snabbt och smidigt, men svårt att använda komplexa frågor och att visa något för den som svarar.
  
  
• Brevenkäter
  Tidskrävande och relativt låg svarsfrekvens, men ofta enda sättet om man vill använda vissa typer av frågor.
  
  
• Besöksintervjuer, strukturerade och ostrukturerade
  Dyrt och tidskrävande, men helt oslagbart när man behöver ha riktigt hög kvalitet i enskilda personers svar.
  
  
• Intervjuer på stan
  Snabbt och smidigt, men intervjuerna kan ofta inte vara så långa och man måste se upp så målgruppen blir den rätta.
  
  
• Observation
  Mycket bra om målgruppen inte själv kan svara på frågor eller om det inte är nödvändigt att de svarar med ord.
  
  
• Andrahandskällor och analyser av befintlig data
  Ska alltid användas om det över huvud taget är möjligt.
  
  
• Webenkäter
  Billigt, flexibelt och snabbt - men det gäller att man vet hur man ringar in målgruppen.
  
  
• KOMBINATIONER
  Ett och samma problem kan ofta lösas genom att man kombinerar två eller flera olika undersökningsformer eller använder samma form två eller flera gånger vid olika tidpunkter. Faktum är att det ofta är att föredra eftersom det ger bättre kvalitet på data, men det kostar förstås mer och tar längre tid.

Slutsats för den som ska köpa in en undersökning:
Anlita någon som kan hjälpa till att välja rätt undersökningsform !

Konkreta exempel på marknadsundersökningar

<-- tillbaka